El Instituto de Seguridad Social y Seguros del Chubut (ISSyS) informó que 21.618 Credenciales Digitales de SEROS fueron activadas durante la primera semana de funcionamiento de la nueva herramienta.
La Credencial Digital fue presentada oficialmente el 24 de septiembre y, según los datos correspondientes al 1 de octubre, ya superó las 20 mil activaciones.
La implementación forma parte del proceso de modernización de la obra social y busca incorporar progresivamente a los afiliados a sus servicios digitales.
La credencial directamente en el celular
La nueva herramienta permite que los afiliados cuenten con su identificación dentro de la aplicación Afiliados ISSyS, reduciendo la dependencia de la credencial física.
El esquema diseñado por el organismo contempla tres herramientas principales: la APP como acceso a los servicios, la Credencial Digital como mecanismo de identificación y el TOKEN como sistema de validación del afiliado ante una prestación.
¿Cómo activar la Credencial Digital?
Para acceder, los afiliados deben contar con la aplicación Afiliados ISSyS, disponible para dispositivos Android e iOS.
El procedimiento consiste en descargar la aplicación, registrarse, ingresar, localizar la Credencial Digital y realizar su activación.
Una vez completado el proceso, queda disponible dentro de la APP y puede utilizarse para identificarse ante una atención, práctica médica u otra prestación.
Más servicios desde la aplicación
La APP no está destinada únicamente a almacenar la credencial. El objetivo es convertirla en la puerta de entrada a diferentes herramientas digitales de SEROS.
El proceso contempla la integración progresiva de servicios como Receta Electrónica, Programas Especiales, Servicios de Previsión, notificaciones por correo e información actualizada para afiliados.
Desde el organismo señalaron además que los mecanismos de identificación y validación apuntan a mejorar la trazabilidad y el control de las prestaciones.
Asistencia para los afiliados
Quienes tengan dificultades para descargar la aplicación, registrarse o activar la credencial pueden solicitar asistencia en las Delegaciones y Agencias del ISSyS distribuidas en la provincia.
También se encuentra habilitado el correo electrónico de gestión online del organismo para consultas, indicando DNI y nombre completo.
Fuente: Gobierno del Chubut
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