Nueva capacitación del ISSyS para mejorar la conducción de equipos en turismo y hotelería

El Instituto de Seguridad Social y Seguros del Chubut llevó adelante una capacitación virtual destinada al sector turístico y hotelero, con foco en liderazgo, comunicación interna y coordinación de equipos. La propuesta apuntó a mejorar la calidad de gestión y el desarrollo profesional del personal.

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Formación para fortalecer la gestión

El Instituto de Seguridad Social y Seguros (ISSyS) desarrolló la capacitación denominada “Liderazgo y coordinación de equipos de trabajo”, dirigida a administradores de hoteles y agentes de Casa Central vinculados al área de Turismo y Hotelería.

La iniciativa se realizó en modalidad virtual sincrónica, a través de la plataforma Meet, y contó con cinco encuentros llevados adelante durante jornadas de martes y jueves.

Herramientas para el trabajo diario

La propuesta estuvo a cargo de la Licenciada en Psicología Leila María, integrante del área de capacitación de la Unión de Trabajadores del Turismo, Hoteleros y Gastronómicos de la República Argentina (UTHGRA).

Durante las clases se abordaron temáticas vinculadas al rol del coordinador en los grupos de trabajo, la importancia de la pertenencia y cooperación dentro de los equipos, los obstáculos comunicacionales y la construcción de códigos comunes en los espacios laborales.

También se trabajó sobre el concepto de liderazgo dinámico, entendido como una función que requiere rotación de roles y adaptación permanente para favorecer el funcionamiento organizacional.

Capacitación continua

Desde el organismo se informó que la participación en esta formación fue incorporada al legajo personal de cada agente, en el marco de las políticas internas de capacitación continua.

Con esta acción, el ISSyS busca mejorar la calidad del servicio, fortalecer el desempeño de sus equipos y acompañar el crecimiento profesional del personal vinculado al sector turístico y hotelero.

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