La directora de Prosate Esquel, Sonia García, afirmó que el centro de salud no registró un incremento significativo de pacientes como consecuencia del conflicto entre el Círculo Médico y PAMI, ya que la interrupción del servicio impacta principalmente en la atención de especialistas, mientras que los médicos de cabecera continúan atendiendo con normalidad.
La atención de médicos de cabecera continúa garantizada
García explicó que Prosate forma parte del convenio que la Secretaría de Salud de Chubut mantiene con PAMI para brindar prestaciones del primer nivel de atención, que incluyen médicos de cabecera, enfermería y kinesiología.
Si bien reconoció que existe un leve incremento de consultas derivadas de la situación, sostuvo que la demanda «no desbordó» al sistema y que el equipo sanitario continúa dando respuestas a los afiliados.
«No hubo una demanda insatisfecha ni una situación que no podamos abarcar«, remarcó.
El problema aparece cuando intervienen los especialistas
La directora señaló que muchas personas pagan consultas particulares con especialistas debido al corte de prestaciones y luego concurren a Prosate para solicitar recetas, estudios u órdenes médicas.
En esos casos explicó que los pacientes son evaluados por un médico de cabecera, quien determina, bajo su propio criterio profesional, la indicación correspondiente.
García aclaró que Prosate no emite recetas o pedidos médicos únicamente porque hayan sido indicados por otro profesional, sino que cada caso es valorado por sus propios médicos.
«PAMI cumple con los pagos»
Otro de los puntos destacados de la entrevista fue la situación administrativa con la obra social.
La directora aseguró que, en lo que respecta a los médicos de cabecera, PAMI realiza los pagos mensualmente y que los profesionales cobran dentro de los plazos previstos.
Además explicó que existen auditorías permanentes sobre las prestaciones, donde pueden surgir observaciones que luego son corregidas, pero sostuvo que no existen inconvenientes en el cobro de las prestaciones del primer nivel.
«La Secretaría de Salud actúa como respaldo para garantizar que los profesionales cobren en tiempo y forma», indicó.
El Hospital también atiende afiliados de PAMI
García recordó que desde marzo el Hospital Zonal Esquel cuenta con convenio para atender afiliados de PAMI, lo que permite realizar consultas, estudios y distintas prestaciones dentro de la capacidad del establecimiento.
No obstante, reconoció que el contexto sanitario actual genera una mayor presión sobre el sistema público debido a conflictos que también involucran a otras obras sociales.
El desafío de recuperar especialistas en Prosate
La directora manifestó que uno de los principales objetivos es volver a incorporar especialidades médicas dentro de Prosate, un esquema que existió años atrás y que permitiría brindar una atención más integral a los afiliados.
Consideró que recuperar esos servicios ayudaría a evitar que muchos pacientes deban recurrir al sector privado o enfrenten demoras para acceder a consultas especializadas.
Reempadronamiento e Historia de Salud Integrada
Finalmente, García informó que continúa la implementación de la Historia de Salud Integrada (HSI), un proceso mediante el cual los pacientes son reempadronados cuando concurren a atenderse.
En Prosate, el trámite se realiza presentando únicamente el Documento Nacional de Identidad, permitiendo actualizar la información clínica y mejorar el seguimiento de cada paciente dentro del sistema sanitario.
La directora concluyó transmitiendo un mensaje de tranquilidad a los afiliados y aseguró que el compromiso del equipo es garantizar contención, información y atención dentro de las posibilidades del sistema, mientras continúan las gestiones para resolver el conflicto que afecta la atención de especialistas.
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