Desde la entidad señalaron que, en la mayoría de los casos, las dificultades están relacionadas con el congelamiento de cañerías internas o de ingreso a las viviendas, lo que impide el paso normal del agua.
Por este motivo, antes de comunicarse con la guardia, se solicita a los usuarios revisar el estado de sus instalaciones internas. Se recuerda además que la Cooperativa no interviene en cañerías particulares, ya que esas tareas corresponden al mantenimiento domiciliario.
En paralelo, se detectó que dos tanques de reserva en la ciudad se vaciaron durante la noche, a causa de la práctica generalizada de dejar correr el agua para evitar el congelamiento. Esta acción perjudica la recuperación del sistema y puede generar problemas en la provisión general.
“Durante la jornada, nuestros operarios comprobaron que en la gran mayoría de los reclamos se trataba de inconvenientes internos”, indicaron desde la entidad, y pidieron colaboración y responsabilidad para que los recursos estén disponibles para quienes realmente los necesitan.
La Cooperativa recomienda aislar cañerías y proteger los tanques para evitar el congelamiento, y agradece la comprensión de la comunidad en este contexto de condiciones climáticas extremas.
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