Choferes de colectivos en Esquel recibirán capacitación obligatoria en trato a usuarios

La iniciativa busca fortalecer el trato hacia personas con discapacidad y adultos mayores, con formación específica para el personal del transporte urbano.

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Una medida para mejorar la atención

El municipio de Esquel implementará una capacitación obligatoria para choferes del transporte público, enfocada en el trato adecuado a personas con discapacidad y adultos mayores.

La medida fue coordinada entre distintas áreas municipales y la empresa prestataria del servicio.

Trabajo conjunto y enfoque inclusivo

El secretario de Gobierno, Diego Austin, destacó el trabajo articulado con áreas de inclusión y tercera edad, con el objetivo de promover un enfoque más integral y respetuoso hacia los usuarios.

Se busca generar una mayor comprensión sobre las distintas capacidades y necesidades de los pasajeros.

Modalidad de implementación

La capacitación tendrá una carga horaria específica y se desarrollará en etapas para no afectar el funcionamiento del servicio, garantizando la continuidad de los recorridos.

Además, se prevé un seguimiento posterior para evaluar el impacto de la medida.

Compromiso del sector

Desde el municipio resaltaron la predisposición de la empresa de transporte para avanzar con esta iniciativa, que apunta a mejorar la calidad del servicio.

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