Con el objetivo de fortalecer la atención al turista extranjero y profesionalizar al personal del área, la Municipalidad de Esquel, a través de la Subsecretaría de Turismo, puso en marcha el taller “Herramientas comunicativas básicas del inglés para la atención al turista”.

La capacitación, de carácter virtual, surge de una vinculación institucional con la Universidad del Chubut, y fue gestionada por la subsecretaria de Turismo, Florencia Andolfatti, en conjunto con autoridades de la casa de estudios: la rectora Dra. Marcela Inés Freytes Frey, la secretaria de Políticas y Vinculación Mg. Amanda Gotti y la coordinadora general de Extensión Universitaria Lic. Aylin Cariaga.

El curso es coordinado por la profesora Romina Marianella Martini y se estructura en cuatro módulos intensivos, que abordan situaciones prácticas donde los agentes turísticos deben comunicarse con visitantes de habla inglesa, ya sea para brindar información, dar indicaciones o resolver dudas frecuentes.

“La idea es que el personal tenga herramientas mínimas para desenvolverse en contextos reales de atención al público internacional, lo que mejora la experiencia del visitante y posiciona a Esquel como un destino profesional y accesible”, señalaron desde el área de Turismo.

En esta primera etapa, el curso está dirigido exclusivamente a empleados de la Subsecretaría de Turismo, pero se anunció que en próximas ediciones será abierto a prestadores turísticos, guías locales, recepcionistas y quienes brinden servicios a extranjeros en Esquel.

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