SEROS: farmacias suspenden descuentos por falta de pagos y los afiliados deberán abonar el total

Las farmacias del Chubut suspenden temporalmente la bonificación que reciben los afiliados de SEROS debido a una grave deuda de la obra social, que supera los 100 días de atraso en pagos. Los medicamentos seguirán dispensándose, pero se deberán abonar al precio completo, sin descuentos. Los prestadores alertan sobre el impacto financiero del incumplimiento y piden una urgente regularización.

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La medida, comunicada por el Colegio de Farmacéuticos del Chubut, la Cámara de Farmacias del Chubut y la Asociación de Farmacias Noreste del Chubut (AFNECh), responde a la “crítica situación de mora” que atraviesa SEROS y la ausencia de un cronograma de pagos concreto. Informaron que desde mañana se suspenderá la bonificación en medicamentos a afiliados de la obra social SEROS, debido al incumplimiento de pagos y a la ausencia de garantías sobre cancelaciones pendientes.

Los farmacéuticos describen la situación como “límite”, ya que la deuda se ha extendido a más de 100 días, cuando el contrato prevé un plazo máximo de 60 días. Se trata del atraso más grave registrado en 20 años.

El sistema funciona de manera simple: la farmacia entrega el medicamento financiándolo hasta que la obra social paga. Sin embargo, al no recibir los pagos, los prestadores advierten que no pueden reponer stock, quedando en riesgo la sostenibilidad económica del servicio.

¿Qué significa para el afiliado a SEROS?

  • Seguirá recibiendo el medicamento, siempre que esté disponible.
  • No recibirá descuento: deberá pagar el precio completo.
  • El precio será el precio oficial, igual en todo el país (las farmacias no son formadoras de precios).
  • El afiliado podrá gestionar el reintegro directamente en SEROS presentando receta y ticket.

La bonificación habitual es del 50% en medicamentos ambulatorios, y existen coberturas de 70% y hasta 100% en algunos casos.
Los medicamentos de alto costo (oncológicos, citostáticos, etc.) seguirán garantizados y no se verán afectados por la medida.

Motivo del conflicto

SEROS no tiene previsibilidad de pagos y recibe dinero de forma parcial, según explicaron las farmacias.
El problema no es coyuntural, sino estructural, porque el sistema no funciona si no hay financiamiento.

Los prestadores explican que, mientras ellos deben pagar a droguerías y proveedores en 21 días, la obra social les paga con más de 100 días de demora, generando pérdidas y comprometiendo la continuidad del servicio.

También se señaló que, cuando finalmente SEROS pague las deudas atrasadas, no habrá reconocimiento de intereses, pese a que el daño financiero recae sobre las farmacias.

Un problema que afecta a toda la provincia

La situación repercute de forma desigual según la localidad, pero afecta a absolutamente toda la red de farmacias.


Se estima que la deuda total podría superar los 3.000 millones de pesos, aunque no hay cifras exactas porque los contratos son individuales.

¿Hasta cuándo durará la medida?

La suspensión de bonificaciones continuará hasta que SEROS realice los pagos y se garantice un esquema regular hacia adelante.


Las instituciones señalaron que hay diálogo, pero sin respuestas concretas.

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